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Vous avez une question concernant Darmklachten.nl, nos analyses de laboratoire ou la commande d’un kit de test ?
N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous aidons volontiers pour toute question pratique avant, pendant et après votre commande.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous pouvez nous contacter pour toutes sortes de questions pratiques concernant notre site et nos analyses de laboratoire.
Par exemple, si vous souhaitez savoir comment commander un test, comment un kit de test est expédié, ou comment prélever et renvoyer un échantillon.
Nous pouvons notamment vous aider pour :
- la commande d’une analyse de laboratoire ;
- les différents kits de test disponibles sur notre site ;
- l’utilisation d’un kit de prélèvement ;
- le renvoi de votre échantillon ;
- le statut de votre commande ;
- les délais prévus d’expédition et de traitement ;
- la réception et la consultation de vos résultats ;
- votre compte ou d’autres questions pratiques concernant le site.
Questions pratiques concernant votre test
Nous comprenons que la commande d’une analyse de laboratoire puisse susciter des questions.
Vous ne savez peut-être pas exactement comment se déroule le processus, quand vous recevrez votre kit de test ou ce que vous devez faire après avoir prélevé un échantillon à domicile.
Pour ce type de questions, vous pouvez contacter directement Darmklachten.nl.
Nous vous aidons volontiers à rendre le processus aussi clair que possible, de la commande jusqu’à la réception de vos résultats.
Questions avant de commander
Vous avez une question pratique sur un test, le contenu d’un pack ou le processus de commande ? N’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.
Questions sur votre commande
Vous avez déjà commandé et souhaitez obtenir des informations sur l’expédition, la réception de votre kit de test ou le renvoi de votre échantillon ? Nous vous aidons volontiers également.
Questions après votre test
Vous avez une question pratique sur la réception ou la consultation de vos résultats ? Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou au moyen du formulaire de contact ci-dessous.
Questions médicales ou plus approfondies ?
Darmklachten.nl peut vous aider pour les questions pratiques concernant les tests et le processus d’analyse, mais notre service clientèle ne fournit pas de conseils médicaux personnalisés.
Vous souhaitez discuter plus en détail de vos symptômes, de vos résultats ou des éventuelles étapes suivantes ?
Notre service de consultation vous permet de demander un entretien avec un professionnel de santé expérimenté dans les troubles intestinaux et les analyses de laboratoire proposées par Darmklachten.nl.
Une consultation est particulièrement adaptée si vous souhaitez discuter en détail de votre situation personnelle ou de vos résultats d’analyse.
Nos coordonnées
Darmklachten.nl
Postbus 1528
8901 BV Leeuwarden
Téléphone :
058 2120025
E-mail :
info@darmklachten.nl
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Décrivez votre question aussi clairement que possible afin que nous puissions vous aider de manière ciblée.
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