Contact met Darmklachten.nl
Heeft u een vraag over Darmklachten.nl, onze laboratoriumtesten of het bestellen van een testkit?
Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag met praktische vragen voor, tijdens en na uw bestelling.
Waar kunnen we u mee helpen?
U kunt bij ons terecht met allerlei praktische vragen over onze website en laboratoriumtesten.
Bijvoorbeeld wanneer u wilt weten welke stappen u moet doorlopen om een test te bestellen, hoe een testkit wordt verzonden of hoe het afnemen en retourneren van een monster werkt.
We beantwoorden onder andere vragen over:
- het bestellen van een laboratoriumtest;
- de verschillende testkits op onze website;
- het gebruik van een afnameset;
- het retourneren van uw monster;
- de status van uw bestelling;
- verwachte verzend- en doorlooptijden;
- het ontvangen en bekijken van uw testuitslag;
- uw account of andere praktische vragen over de website.
Praktische vragen over uw test
We begrijpen dat het aanvragen van een laboratoriumonderzoek vragen kan oproepen.
Misschien weet u niet precies hoe het proces werkt, wanneer u uw testkit kunt verwachten of wat u moet doen nadat u thuis een monster heeft afgenomen.
Voor dit soort vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Darmklachten.nl.
Wij helpen u graag om het proces zo duidelijk mogelijk te maken, van het plaatsen van uw bestelling tot het ontvangen van uw uitslag.
Vragen vóór het bestellen
Heeft u een praktische vraag over een test, de inhoud van een pakket of het bestelproces? Neem gerust contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.
Vragen over uw bestelling
Heeft u al besteld en wilt u iets weten over verzending, ontvangst van uw testkit of het retourneren van uw monster? Ook daarmee helpen we u graag.
Vragen na uw test
Heeft u een praktische vraag over het ontvangen of bekijken van uw uitslag? Neem dan contact met ons op via telefoon, e-mail of het onderstaande contactformulier.
Medische of meer inhoudelijke vragen?
Darmklachten.nl kan u helpen met praktische vragen over de testen en het onderzoeksproces, maar geeft via de klantenservice geen persoonlijk medisch advies.
Heeft u behoefte aan een uitgebreidere bespreking van uw klachten, uw testuitslag of mogelijke vervolgstappen?
Dan kunt u via onze consultatiemogelijkheid een gesprek aanvragen met een zorgverlener die ervaring heeft met darmklachten en de laboratoriumonderzoeken die via Darmklachten.nl worden aangeboden.
Een consult is met name geschikt wanneer u uw persoonlijke situatie of onderzoeksresultaten inhoudelijk wilt bespreken.
Onze contactgegevens
Darmklachten.nl
Postbus 1528
8901 BV Leeuwarden
Telefoon:
058 2120025
E-mail:
info@darmklachten.nl
Wilt u liever online contact opnemen? Gebruik dan het onderstaande formulier.
Beschrijf uw vraag zo duidelijk mogelijk, zodat we u zo gericht mogelijk kunnen helpen.
Neem contact op
Vul het formulier hieronder in en wij nemen contact met u op.
Wilt u liever direct iemand spreken, dan kunt u ons bellen via
058 2120025.
